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守灵有温情,服务如春风——市殡仪馆:让人生最后一程更体面、更安然、更有尊严
时间:2026-04-06  来源:淮安市民政局 作者:    字号:[ ]

为更好地满足市民文明治丧需求,淮安市殡仪馆依托全新升级的集中守灵中心,打造庭院式温馨守灵空间,提供全方位便民暖心服务,让每一场人生告别更有尊严、省心放心。

据了解,市殡仪馆集中守灵中心共有10间庭院式守灵堂,其中包含2间200平方米、8间110平方米的不同规格厅堂,可充分适配各类家庭的治丧需求。一层为灵堂区域,生平展示系统温情记录逝者过往,清新绿植点缀其间,庄重肃穆;二层专门设置家属休憩区,休息室、接待间、洗浴间等配置齐全,让连日守灵的家人有地方静心休憩、舒缓情绪。

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除了完善的硬件之外,更有温情的守护。专业殡仪服务人员全程陪伴、细致操作,从灵堂布置、鲜花围棺,到遗体安放、仪式引导,每个环节都规范有序、用心到位。工作人员耐心倾听家属需求,真情沟通交流,给予情感支持,用专业服务、温情陪伴与家属共同度过和亲人的告别时刻。

针对此前守灵期间家属就餐不便的问题,市殡仪馆专门安排提供便民就餐,将暖心服务落到实处。工作人员刘钰介绍:“考虑到丧属的饮食需求,我们提供简餐,明码标价、食品安全放心。家属无需外出来回奔波,在馆内即可用餐,把更多时间留给陪伴与送别,把群众身后事办成放心事、省心事。”

在提供暖心便民举措的同时,惠民政策也传递着温度。根据我市惠民政策,市区户籍居民选择集中守灵,每例可享受1500元费用减免,所有服务项目、收费标准、监督电话全部公开公示,让群众明明白白消费、安安心心办丧。

舒适的守灵环境、细致的暖心服务和惠民的减免政策,让前来办丧的市民感受真切。多位家属表示,以往在小区或路边搭设灵棚,既扰民又琐事繁多,如今在市殡仪馆办丧各项服务都很周到,休息、用餐方便,环境也好,不用操心,也免去了亲友的奔波劳顿,加上费用减免政策,实实在在减轻了负担,既体面又省心。

淮安市殡仪馆主任程培坤表示:“我们希望通过有温度的专业、用心服务,让每个生命都能获得体面的告别。”下一步,市殡仪馆将继续聚焦群众急难愁盼,深化殡葬改革,提升服务细节,用心办好群众“身后事”,让人生最后一程更体面、更安然、更有尊严。