近日,针对部分困难群众救助政策不了解、补贴明细不清楚等民生堵点,清江浦区民政局重点面向低保、特困和低保边缘家庭等各类困难群体开展社会救助政策“幸福清单”发放,实行“一户一单”,让惠民政策从“纸面”落到“心坎”。
本次“幸福清单”梳理汇总了关于最低生活保障、临时救助、残疾人两项补贴、困难职工帮扶、因病致困人道救助等多项惠民救助政策、补贴标准、申请和认定程序等内容,以及供电公司、自来水公司、江苏有线和新奥燃气关于水、电、气、有线电视的减免政策,各类救助信息一目了然。

在清单发放过程中,工作人员下沉村居逐户走访送单,结合清单内容将“书面语”转化为“口头话”,宣讲救助政策细则、耐心答疑解惑,确保困难群体能够全面知晓自身享受的政策福利。同时主动公示联系电话,摸排群众生活近况,收集民生诉求,推动服务模式从“后台”走向“前端”。目前全区累计发放“幸福清单”八千余份,实现重点困难群体全覆盖,使各类救助对象对民政救助政策和民生保障资金有了更具象的了解,打通政策宣传和服务群众的“最后一公里”。
下一步,清江浦区民政局将继续优化服务机制,常态化推进“幸福清单”动态更新与发放工作,用脚步丈量民生温度,以服务筑牢保障底线,全面提升社会救助的精准度和实效性。